frenchhope: assistance* + support*

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    https://www.silicon.fr/avis-expert/la...sation-seduit-de-plus-en-plus-les-dsi
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    https://www.lesechos.fr/idees-debats/...mort-des-services-support-2153269.php
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    https://www.techrepublic.com/article/...to-help-users-follow-it-documentation
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    http://www.lemagit.fr/etude/Watson-as...-ingenieurs-de-Thales-avec-un-chatbot
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    https://betanews.com/2017/05/22/customer-support-bots-vs-humans
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    https://www.engadget.com/2017/04/07/ibm-watson-tech-support-round-the-clock
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    http://www.frandroid.com/marques/goog...istance-partage-decran-google-support
    Tags: , , par frenchhope (2016-06-28)
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