Tags: entreprise* + psychologie*

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    https://theconversation.com/une-carri...stion-de-perception-avant-tout-119433
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    https://theconversation.com/contre-le...rez-bien-un-peu-de-lien-social-116075
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  3. "Dans quelle mesure, en effet, un dirigeant est-il légitime pour conduire un interrogatoire de type policier ? Pour formuler des accusations ? Voire pour juger de la culpabilité des subordonnées et énoncer des condamnations ? L’analyse de ces conversations soulève ainsi la question des limites des relations d’autorité."

    "Les leçons à tirer de ce cas sont multiples. À l’évidence, il y a matière à réfléchir sur les décisions prises par les dirigeants, ainsi que sur les déviances qui guettent ceux-ci lorsqu’ils se prennent pour des policiers. En ce qui concerne plus spécifiquement les pratiques de communication, notre analyse invite à prendre de la distance vis-à-vis des distinctions trop tranchées entre « bonnes » et « mauvaises » pratiques. En particulier, il est souvent recommandé de « laisser de côté » la relation hiérarchique pour « faciliter » la communication. Quoiqu’exceptionnelles à plus d’un titre (ou plutôt à cause de cela), ces conversations montrent la complexité de ce qui se joue dans un échange entre supérieur et subordonné. La frontière entre une « bonne » communication et une communication abusive est en fait assez ténue. L’exercice abusif de l’autorité peut facilement se dissimuler derrière des pratiques de communication qui semblent anodines, comme celles invitant à l’échange."
    https://theconversation.com/cest-du-s...les-conversations-manageriales-117933
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    https://www.lemonde.fr/entreprises/ar...z-le-psychologue_4852707_1656994.html
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    https://www.letemps.ch/societe/mediter-bureau
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    https://www.ladn.eu/entreprises-innov...ances/probleme-definition-soft-skills
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