Tags: intelligence artificielle*

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  1. -
    http://www.numerama.com/tech/259426-m...re-vos-futurs-problemes-de-sante.html
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  2. Sous paywall
    http://www.lagazettedescommunes.com/5...aires-seront-remplaces-par-des-robots
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  3. -
    http://www.numerama.com/tech/259117-g...-service-de-la-recherche-demploi.html
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  4. -
    https://techcrunch.com/2017/05/17/goo...nch+%28TechCrunch%29&sr_share=twitter
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  5. -
    https://www.presse-citron.net/google-...ouvelle-fonctionnalite-detecte-objets
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  6. -
    https://www.theverge.com/2017/5/17/15...ource=twitter.com&utm_campaign=buffer
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  7. Parmi les métiers ciblés par ces premiers bots d'entreprise, la start-up évoque les RH et la DSI. "Dans le cas des RH, il s'agit de services taillés pour répondre aux questions des salariés en matière de congés à prendre, de mobilité interne, ou encore de procédures - liées par exemple au dépôt de notes de frais ou à la politique de voyages." Les bots "textuels" développés par l'agence à destination des DSI, eux, ciblent avant tout le support informatique, via l'interrogation d'une Faq, leur objectif est en général d'aboutir à un traitement automatisé de 80% des demandes de support de niveau 1 (problème de mot de passe, d'impression, de connexion aux périphériques, d'accès Wi-fi...).

    Grâce au natural language understanding (NLU), "les bots peuvent interpréter une requête en langage naturel. Les algorithmes d'auto-apprentissage sous-jacents permettront d'affiner la compréhension des questions posées par les salariés au fur et à mesure"
    http://www.journaldunet.com/solutions...stants-vocaux-intelligents-entreprise
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  8. -
    http://blog.markess.com/2017/05/chatbots-automatiser-echanges-clients
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